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Última actualización: 26 de octubre de 20261. Responsable y contacto
Publicidad Exacta es la marca que administra este sitio y atiende las solicitudes comerciales que recibimos. Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@publicidadexacta.com. Esta política se actualizará con los datos de identificación de la entidad responsable cuando se formalice.
2. Datos que recibimos y para qué
Cuando solicitas una propuesta
El formulario pide nombre, teléfono y correo electrónico. También puede recibir empresa o marca, servicio de interés, fecha, presupuesto aproximado y los detalles que decidas escribir. Usamos esa información para entender tu solicitud, contactarte y preparar o dar seguimiento a una propuesta. No utilizamos el formulario para inscribirte automáticamente en publicidad por correo o WhatsApp.
Cuando nos contactas por otros medios
Si nos escribes por correo o eliges abrir WhatsApp, recibimos los datos y mensajes que compartas por ese canal para atender tu consulta. Al abrir WhatsApp sales de este sitio y se aplican las prácticas de esa plataforma.
Cuando navegas por el sitio
El servidor de alojamiento y los servicios externos descritos abajo pueden recibir datos técnicos necesarios para entregar la página y protegerla, como dirección IP, fecha, navegador y solicitudes realizadas. El código actual del sitio no incorpora una herramienta propia de analítica, píxeles de publicidad ni almacenamiento local para seguir tu navegación.
3. Servicios externos
- EmailJS: transmite los datos del formulario al servicio de correo configurado para recibir y responder solicitudes. El tratamiento puede implicar infraestructura fuera de Guatemala, incluidos Estados Unidos. Consulta su política de privacidad.
- Google reCAPTCHA: ayuda a prevenir spam y usos abusivos del formulario. Su código se carga al entrar a las páginas que contienen el formulario y puede tratar datos técnicos de navegación para esa finalidad. Consulta la información de reCAPTCHA.
- Google Fonts: entrega la tipografía de la página desde servidores de Google. Al cargarla, el navegador se conecta con ese proveedor.
- jsDelivr: entrega el archivo de programación de EmailJS. Al cargarlo, el navegador se conecta con ese proveedor.
Estos servicios pueden operar desde otros países. Si hacemos cambios en las herramientas utilizadas, actualizaremos esta política.
5. Conservación y seguridad
Conservamos las consultas y comunicaciones mientras sean necesarias para atenderlas y dar seguimiento a la relación comercial, o durante el tiempo exigido por obligaciones aplicables. Puedes pedir que eliminemos una consulta que ya no sea necesaria escribiendo al correo indicado arriba. El correo, el proveedor de envío y el alojamiento pueden mantener registros técnicos o copias de respaldo sujetos a sus propios plazos.
Limitamos el acceso a las solicitudes a quienes las atienden y usamos los controles de los proveedores contratados. Ninguna transmisión por Internet ofrece seguridad absoluta; por favor no incluyas contraseñas, datos bancarios ni información sensible en el formulario.
6. Consultas sobre tus datos
Puedes escribir a info@publicidadexacta.com para preguntar qué información nos proporcionaste, pedir una corrección o solicitar su eliminación cuando corresponda. Para proteger tus datos, podremos pedir información razonable que confirme tu identidad antes de atender la solicitud.
7. Cambios de esta política
Publicaremos aquí los cambios relevantes y actualizaremos la fecha indicada al inicio. Te recomendamos revisarla cuando vuelvas a utilizar el formulario.